Feedback som gör skillnad
Lite kort om kursen
Överallt i arbetslivet efterfrågas mer feedback. Men vad innebär denna efterfrågan egentligen? Vilka olika typer av feedback finns det, och hur och när ska den ges för att skapa positiva och varaktiga effekter?
I denna kurs, baserad på forskning inom neurovetenskap och motivation, utforskar vi feedbackbegreppet som det ofta används i arbetslivet. Vi erbjuder konkreta verktyg för hur du kan kommunicera på sätt som främjar utveckling och långsiktigt hållbar motivation hos medarbetare, kollegor och dig själv.
Du kommer bland annat att få ta del av den senaste motivationsforskningen, en förståelse för olika typer av feedback och konkreta exempel på hur du ska kommunicera för att feedbacken ska bli givande både för individen och organisationen. Du kommer också få ta del av tips samt feedbackfällor att undvika.
Oavsett om du är en företagsledare, chef, anställd eller jobbar inom HR kommer denna kurs om feedback att ge dig de kunskaper och verktyg du behöver för att öka effekten av feedback.
Anmäl dig gärna till utbildningen tillsammans med en kollega för att få sparring och stöd i vardagen efter utbildningen.
Innehåll
Inledning: förståelse för feedback
- Den mänskliga hjärnan: Olika aspekter att ha med sig i feedbacksituationer.
- Vad är feedback? Olika former av feedback och dess effekter.
- Exempel på feedback: Hur positiv och konstruktiv feedback kan låta i praktiken.
Förutsättningar för feedback
- Det emotionella bankkontot: Bygg tillit och skapa förutsättningar för givande feedback.
- Kommunikation som stärker psykologisk trygghet: Hur ledare konkret kan agera.
- Kvalitativa samtal: Viktiga nycklar för effektfulla dialoger.
Praktiska exempel och träning
- Utvecklande feedback: Hur man ger feedback som stärker kompetens och främjar utveckling.
- Feedback vid förändringsbehov: Att ge konstruktiv feedback när något behöver förändras.
Att bli en mästare på feedback
- Viktiga frågor att ställa innan feedback ges: Reflektion innan du agerar.
- Självkontroll och mental förberedelse: Hur du kan reglera egna känslor för att ge bättre feedback.
- Anpassad feedback för bästa effekt: Hur du skräddarsyr feedback utifrån mottagarens behov.
- Vanliga feedbackfällor och hur dessa kan undvikas.
Ge sig själv feedback och främja självutvärdering
- Strukturerad egen-feedback: Metoder för att genom reflektion förbättra sina egna prestationer.
- Ledarskap och självreflektion: Hur ledare kan uppmuntra och öka mängden egen-feedback inom organisationen.
Kursledare
Elin Hartelius är frilansande senior HR-konsult, HR-expert på Wndy och ledarskapscoach. Elin har lång erfarenhet från att utbilda och coacha ledare inom ledarskap. De senaste åren har Elin arbetat nischat med att stötta snabbväxande bolag i att skapa högpresterande organisationer med tydlig förankring i den senaste forskningen inom exempelvis motivation, neurovetenskap och idrottspsykologi. Hösten 2024 kom hon ut med boken Handbok för ledarhjältar.
Format: digital kurs på 3 tim
Datum: 7 november
Tid: 08:30 – 11:30
Pris: 4,200 kr ex moms per deltagare (25% rabatt gäller för användare med prisplan Pro eller Premium)
För vem: företagsledare, chefer, anställda och HR